Nutzungsbedingungen

Diese Seite enthält die Nutzungsbedingungen für Tenobet und beschreibt die grundlegenden Regeln unserer Plattform sowie das Verhältnis zwischen unserem Unternehmen und den registrierten Nutzerinnen und Nutzern. Wir erklären hier Pflichten, Rechte und Abläufe in klarer Form. Mit der Nutzung von Tenobet stimmen Sie diesen Bedingungen zu; lesen Sie sie bitte sorgfältig durch.

Kontoverantwortung

Jede Kontoinhaberin und jeder Kontoinhaber ist für die sichere Aufbewahrung der Zugangsdaten verantwortlich. Wir verlangen korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung und können jederzeit eine Kontoverifizierung verlangen. Mehrere Konten pro Person sind nicht gestattet und können zur Kontosperrung und Einziehung von Gewinnen führen. Nutzer müssen uns unverzüglich über unautorisierte Kontozugriffe oder Fehler informieren.

Zulassungsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die nach ihren gesetzlichen Bestimmungen das Recht zum Glücksspiel haben und das erforderliche Mindestalter erreicht haben. Der Zugriff kann in bestimmten Ländern eingeschränkt sein; es obliegt der Nutzerin bzw. dem Nutzer, die örtlichen Gesetze zu beachten. Wir behalten uns vor, Anmeldungen aus bestimmten Jurisdiktionen abzulehnen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für erlaubte Glücksspieltätigkeiten genutzt werden. Jegliche Form von Betrug, Manipulation, automatisierter Software (Bots) oder das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen ist untersagt. Geldwäsche, das Akzeptieren fremder Gelder und das Handeln gegen gesetzliche Vorgaben sind streng verboten. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zur Kontoschließung vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen und Boni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Aktuell gelten unter anderem ein Mindestbeteiligungsbetrag von €20 und ein Umsatzfaktor von 25x auf Bonusguthaben, sofern nicht anders angegeben. Einzelne Aktionen können zusätzliche Regeln, Spielbeschränkungen oder Maximalwetten vorsehen; entsprechende Details sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt. Missbrauch von Boni führt zum Verlust von Aktionsansprüchen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden umfassen unter anderem Visa, Giropay, Neteller und Kryptowährungen. Angaben zu Mindesteinzahlungen, Auszahlungslimits, Bearbeitungszeiten und möglichen Gebühren werden im Zahlungsbereich des Kontos angegeben. Vor Auszahlungen können Identitäts- und Auszahlungsprüfungen erforderlich sein. Auszahlungsanforderungen können bis zum Abschluss der Prüfungen zurückgehalten werden.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte unseren Support per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen Meldungen sorgfältig und streben eine schnelle, faire Lösung an. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über weitere Verfahrensschritte; gegebenenfalls können externe Schlichtungsstellen eingeschaltet werden.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und sind für registrierte Nutzerinnen und Nutzer rechtsverbindlich, sobald sie veröffentlicht sind. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.